Personvern

PERSONVERNERKLÆRING

Denne erklæringen forklarer hvordan minbh.no samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker butikken, handler hos oss eller tar kontakt.

BEHANDLINGSANSVARLIG

Oscar Malmström, org.nr 20040915-3376, Lindalsvägen 55A, 135 50 Tyresö, Sverige. Kontakt: kontakt@minbh.no.

HVILKE OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

• Kontaktopplysninger: navn, e-postadresse, leveringsadresse, fakturaadresse og telefonnummer.
• Ordreopplysninger: hva du har kjøpt, returnert eller lagt i handlekurven, og når.
• Betalingsopplysninger: betalingen håndteres av Shopify Payments og de andre betalingsleverandørene i kassen. Vi lagrer aldri hele kortnummeret ditt.
• Kommunikasjon: det du skriver til oss på e-post eller i kontaktskjemaet.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser, enhet og hvordan du beveger deg i butikken, samlet inn gjennom informasjonskapsler.

HVA VI BRUKER DEM TIL

• Å behandle og sende bestillingen din, og å håndtere bytte, retur og reklamasjon. Grunnlaget er avtalen med deg.
• Å svare deg når du tar kontakt. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å gi god kundeservice.
• Å oppfylle lovpålagte krav, blant annet bokføring. Grunnlaget er rettslig forpliktelse.
• Markedsføring og måling av annonser. Grunnlaget er samtykket ditt, som du kan trekke tilbake når som helst.

HVEM VI DELER MED

Vi deler opplysninger med Shopify, som driver butikkplattformen, med betalingsleverandørene i kassen, med transportøren som leverer pakken, og med leverandøren som pakker og sender varen. Vi deler også opplysninger med Meta for måling av annonser dersom du har samtykket til det. Vi selger aldri personopplysningene dine.

OVERFØRING UTENFOR EØS

Noen av leverandørene våre behandler opplysninger utenfor EØS. Da bruker vi EU-kommisjonens standardvilkår eller en annen godkjent overføringsmekanisme.

HVOR LENGE VI LAGRER

Ordreopplysninger lagres så lenge bokføringsloven krever. Øvrige opplysninger lagres så lenge vi trenger dem til formålet de ble samlet inn for.

RETTIGHETENE DINE

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til dataportabilitet, og til å protestere mot eller begrense behandlingen. Har du gitt samtykke kan du trekke det tilbake når som helst. Skriv til kontakt@minbh.no, så svarer vi så raskt vi kan.

KLAGE

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil kan du klage til Datatilsynet.

INFORMASJONSKAPSLER

Butikken bruker informasjonskapsler for at handlekurven skal fungere, for å måle trafikk og for markedsføring. Du kan slå av informasjonskapsler i nettleseren din, men da kan deler av butikken slutte å virke.

ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den versjonen som ligger her er alltid den som gjelder.