Kjøpsvilkår

Senest oppdatert: 22. september 2026

KJØPSVILKÅR

Disse vilkårene gjelder når du handler på minbh.no. Butikken drives av Oscar Malmström, enkeltpersonforetak registrert hos Skatteverket i Sverige, org.nr. 040915-3376, mva-registrert i Sverige med nr. SE040915337601. Adresse: Lindalsvägen 55A, 135 50 Tyresö, Sverige. E-post: kontakt@minbh.se.

PRISER OG BETALING

Alle priser er oppgitt i norske kroner. Frakten er gratis i Norge. Du betaler med kort eller de andre betalingsmåtene som vises i kassen. En kjøpsavtale inngås når du har mottatt ordrebekreftelsen på e-post. Vi forbeholder oss retten til å avvise en bestilling ved åpenbare feil i pris eller lagerstatus, og gir deg da beskjed direkte.

LEVERING

Vi behandler bestillingen innen 1 til 2 virkedager. Den sendes fra leverandøren vår i utlandet med sporbar frakt og leveres normalt innen 5 til 10 virkedager. Blir leveringen vesentlig forsinket, har du rett til å heve kjøpet. Mer om leveringen står i frakt- og returpolicyen vår.

INNFØRSEL OG MERVERDIAVGIFT

Varen sendes fra lageret vårt utenfor Norge. Det betyr at du som kunde juridisk står som importør. Merverdiavgift ved innførsel og eventuell toll eller andre gebyrer kan derfor komme i tillegg til prisen som er oppgitt på minbh.no. Slike gebyrer fastsettes og håndteres av Tolletaten og transportøren etter gjeldende regelverk, og ligger utenfor vår kontroll.

ANGRERETT

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen du mottok varen, og du trenger ikke oppgi noen grunn. Gi oss beskjed innen fristen, for eksempel på e-post til kontakt@minbh.se. Du kan bruke angrerettskjemaet i returvilkårene, men det er ikke nødvendig. Send varen tilbake senest 14 dager etter at du ga beskjed. Du betaler selv kostnaden ved å returnere varen, og den kan sendes med vanlig post. Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en butikk. Er den håndtert mer enn det som trengs for å fastslå art, egenskaper og funksjon, kan vi trekke fra for verdireduksjonen. Vi betaler tilbake hele beløpet, også opprinnelig frakt, senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden din, men kan vente til vi har mottatt varen eller du har dokumentert at den er sendt. I tillegg kan du returnere ubrukte og uvaskede BH-er med merkelappene i behold innen 30 dager.

PASSFORMSGARANTI

Sitter størrelsen feil, bytter vi til en annen størrelse innen 30 dager, selv om BH-en er prøvd. Returfrakten betaler du selv, og den nye størrelsen sender vi fraktfritt. Returen skal sendes med et fraktalternativ som leveres helt frem til adressen, ikke til et hentested. Vi har ingen mulighet til å hente pakker på et hentested, så en retur som legges igjen der, når aldri oss og kan ikke behandles. Se returvilkårene for alle vilkår.

REKLAMASJON

Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Oppdager du en feil ved varen, må du si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Sier du fra innen to måneder, er det alltid i tide. Den absolutte fristen er to år fra du mottok varen. Er varen mangelfull, kan du kreve retting eller ny vare, og i visse tilfeller prisavslag, heving eller erstatning. Skriv til kontakt@minbh.se, gjerne med bilde av feilen. Ved en berettiget reklamasjon dekker vi returkostnaden.

PERSONOPPLYSNINGER

Hvordan vi behandler opplysningene dine, står i personvernerklæringen vår.

KLAGE

Er du ikke fornøyd med hvordan vi har løst saken, kan du sende den til mekling hos Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no). Fører meklingen ikke frem, kan saken behandles av Forbrukerklageutvalget. Fordi vi er etablert i Sverige, kan du også få gratis hjelp av Forbruker Europa (forbrukereuropa.no).

ENDRINGER

Vi kan endre disse vilkårene. Det er vilkårene som gjaldt da du la inn bestillingen, som gjelder for kjøpet ditt.